ビジネスノーティス（会話をするときの態度）

会話をするとき、次のことなどに注意を払って（意識して）いますか。
・話し手は、相手の目を見て話す（複数相手のときは満遍なく顔を見る）
・話し手は、きびきびした態度を保つ(かつ、テーマに合った服装も重要)
・話し手は、言葉の結語ははっきりと(自己満足の難しい表現は使わない)
・聴き手は、話し手の目を見て聴く（話し手が聴き手に敬意を持つ）
・聴き手のあくびは伝染する（話し手の意気込みを失わせる）
心構え、気持ち一つで、いい関係の空気が生まれます！！
著書：「プロジェクト運営のための知識の部品箱」より