ITノーティス：営業マンの人間力

営業は企業（組織）の顔、たとえば、次のようなことが意識にあるかです。
・信念、自信、自覚を持った行動を
・マニュアルどおりの対応ではなく一味付けた対応を
・積極的な姿勢で
・人間力を全面に出した対応が相手の心を掴む
これらは営業マンのみならず心する事項です。
著書：「プロジェクト運営のための知識の部品箱」（文芸社）より