認知症：認知症の人とのコミュニケーション（環境）

記憶力や判断能力の衰えから社会的ルールに反する行為などのトラブルが生じることがあります。こういった場合には早い段階で家族との報連相（ほうれんそう：報告連絡相談）が重要です。
そして専門家を交えて、本人の尊厳を守りながら事情（事実）を把握して冷静な対応策を探ります。家族のみで対応しようとはせず専門家の力を借りるべきです。又、普段から近隣住民への声かけも大切です。
地域環境の醸成は、いざというときの的確な対応に役に立つことになります。
『認知症サポーターのひとりごと』家族の実体験より
参考：認知症サポーター養成講座標準教材「認知症を学び地域で支えよう（全国キャラバンメイト連絡協議会）」より引用・編集