「東京ＩＴ新聞」今回の連載テーマは、「身口意（しんくい）」という聴きなれない言葉。実は知らないうちにビジネス現場でも大いに活用されている概念です。「業（ごう）を煮やす」という言葉がありますが、これは「物事が思うようにはかどらず、いらいらす…

マネジャー（管理者）の責務は次の３つのことが遂行できることです。 ① 目標を掲げ、組織内に表明（明示）する。単にトップ方針をそのまま伝達することではなく、その方針を自部門（組織）の状態に噛み砕いて（ブレークダウウン）明示する ② 勇気を持って、…