2014-08-15から1日間の記事一覧

ビジネススキル(ヒューマン・スキル:コミュニケーション能力)

このスキルは特別なことではなく、潜在的に誰しもが持っている能力です。言い方を変えれば「人との関係を円滑にし、保つ能力」です。 しかし最近では職場や顧客とのコミュニケーションがうまくとれない人や基本事項(“しつけ”レベル)が、身についていない人…