2016-04-09から1日間の記事一覧

ビジネスノーティス:顧客対応

お客様のオモテ(表面)から覗いているだけでは何の成果も、効果も生まれません。恐れずに相手の懐に飛び込むことで進歩します。次のような「先輩からの贈り物(ことば)」があります。 ・玄関は一つだけではない ・正々堂々と、ラフに出入りできる状態を作…