ITノーティス：業務改善のポイント

どの組織（企業）でも、誰もがもっと業務効率を高めたいと思っています。そう思った時が大切で見直しポイントについては次をご参考に。
１．その業務やめられないか
・不要不急な資料作成の撤廃　・重複・類似業務の統合　・あったほうが良い業務の廃止
２．簡素化できないか（キーワード）
・過去からの既得権慣例業務　・標準化、簡素化　・単純処理化
３．業務の流れはスムーズか
・必要かもしれない業務の排除　・手持ち時間の削減　・他部門からの評価
経営者は自己評価（自部門評価）に留めず、部門間を横ざしにした総合評価が重要です。外部のコンサルなどに委託する前に企業内努力が必要。これも改善の一つです。
「プロジェクト運営のための知識の部品箱」（文芸社）より