ITノーティス:営業は何を営業するのか

営業は何を行なうべきかメンバー全員が理解して活動することが重要です。
たとえば、以下のようなことはどうでしょう。ヒントになることはありませんか。
①何を売るのか(ビジュアル化)
②営業としての人間力は持っているか
③御用聞きばかりでは成果は出ない
④顧客の要求事項が理解できるか
⑤営業事務も営業の重要な仕事である
⑥受注責任は営業にある(こういった自覚があるか)
著書:「プロジェクト運営のための知識の部品箱」(文芸社)より