業務改善（「その業務「簡素化できないか」）

「見直し改善」は非常に重要なアクションです。
“その業務「簡素化できないか」”例えば次のような観点での見直しがあります。
・業務統制管理が出来ているか（内部統制の実施度）
・部門ごとの個別業務になっていないか（業務の統合）
・自企業（組織）の業務フローが整備されているか（最新か）
・「紺屋の白袴」状態ではないか（聖域なき見直し）
・業務が標準化され、文書化されているか
・徹底、伝承、継続ができる仕組みか（暗黙の慣例、ルールの整理）
・重点（必要）主義で業務の単純処理化を目指す工夫をおこなっているか
著書：「プロジェクト運営のための知識の部品箱」より