ITノーティス：営業のカバーする範囲

組織の中で営業は何を行なうべきかが明確になっているか、営業メンバー全員が理解して活動できる環境になっているか。たとえば、以下のようなことはどうでしょうか。
・分掌の取り決めがあるか（文書化されているか）
・営業事務も営業の重要な仕事であるという意識か
・事務処理で忙しいことはないか（組織体制が悪いか、要領が悪い）
・部下に丸投げしていないか
著書：「プロジェクト運営のための知識の部品箱」（文芸社）より