ITノーティス：業務改善（その仕事「変える」）

その仕事「やめる」→「減らす」の手順でアプローチしたがどうしてもいい改善策が出なかった場合、その仕事「変える」ことを考えてみましょう。今、代表表現として「変える」としていますが、「かえる」には次のようにいくつかのアプローチが考えられます。
・「換える」：視点と立場　・「改える」：手順、方法　・「替える」：組合せ
・「代える」：素材、部品　・「変える」：チャンスに　・「返える」：原点、初心
こんな観点からの変化はいかがでしょう。「かえられない」ものを「かえる」という発想ではなく、「かえられることから、かえられるとこまでかえたら」という発想になることも必要です。
著書：「プロジェクト運営のための知識の部品箱」（文芸社）より